حذف حسابك وبياناتك

آخر تحديث: 10 شتنبر 2026

الحذف من داخل التطبيق

1. افتح كيف كاش وانتقل إلى تبويب حسابي.
2. انزل إلى حذف الحساب وأكّد.

يُزال ملفك فوراً من خوادمنا وتُمحى كل بيانات كيف كاش على هذا الهاتف.

الحذف عبر البريد الإلكتروني

إذا لم يعد التطبيق مثبتاً لديك، راسلنا على contact@kiff-kach.com من البريد المرتبط بحسابك واطلب حذف الحساب. نعالج كل طلب خلال 30 يوماً ونرد للتأكيد.

ما الذي يُحذف

• ملفك على خوادمنا — عنوان البريد الإلكتروني، الاسم المعروض، اللغة، العملة، وإصدار التطبيق. يُحذف فوراً.
• كل بيانات مصاريفك — المعاملات، المبالغ، الفئات، الملاحظات، الدخل وهدف الادّخار. توجد فقط في التخزين الخاص للتطبيق على هاتفك، وتُزال عند استخدام حذف الحساب أو إلغاء تثبيت التطبيق. لم تكن لدينا نسخة منها قط.

ما الذي يُحتفظ به، ولأي مدة

• لا شيء يعرّف عنك. أحداث الاستخدام والأعطال المجهولة التي قد نكون جمعناها (أسماء الشاشات، طراز الجهاز، إصدار التطبيق — أبداً لا مبالغ ولا معلومات شخصية) تبقى في إحصائياتنا المجمّعة لكنها لم تعد مرتبطة بك أو بحسابك. هذه الأحداث تُحذف من مزوّد التحليلات لدينا خلال حوالي 12 شهراً على أي حال.
• لا تنطبق أي مدة احتفاظ قانونية أو تعاقدية. نحن لسنا بنكاً ولا تمرّ أي أموال عبر كيف كاش.

أسئلة

أي غموض: contact@kiff-kach.com. راجع أيضاً سياسة الخصوصية.